Protezione dei dati

 

La nostra attività / scopo del trattamento

Gli assicuratori contro gli infortuni e le malattie, le casse pensioni e i Cantoni devono erogare le prestazioni alle persone assicurate che subiscono un danno alla salute. Tali prestazioni comprendono, tra l'altro, le spese per le cure mediche e/o l'indennizzo del salario o del reddito. Se il danno alla salute è stato causato da un terzo responsabile, questi assicuratori (compresi i Cantoni) hanno il diritto, di reclamare le prestazioni corrisposte, al responsabile (o alla sua assicurazione di responsabilità civile) (diritto di regresso).Gli assicuratori contro gli infortuni e le malattie, le casse pensioni e i Cantoni possono delegare l'esercizio di questo diritto di regresso. I nostri clienti si sono avvalsi di questo diritto e ci hanno affidato questa mansione. Ciò include l'accertamento dell'esistenza di un caso di responsabilità civile e la misura nella quale è possibile dimostrare un danno ai sensi della legge sulla responsabilità civile, per il quale dobbiamo raccogliere dati.Svolgiamo l'attività nello stesso modo in cui i nostri clienti sarebbero autorizzati a farlo. Gli stessi, hanno inoltre il diritto di impartire istruzioni.

Generale

Il trattamento legale dei dati personali e le regole per il trattamento personale di ausili e documenti elettronici sono per noi una sfida quotidiana, che affrontiamo, tra l'altro, con le seguenti misure:

    • Abbiamo una politica di protezione dei dati formulata e attuata (marchio di qualità GoodPriv@cy)
    • Lavoriamo con un sistema di gestione della protezione dei dati DMS funzionante e documentato
    • Garantiamo la sicurezza delle informazioni richieste dalla legge sulla protezione dei dati attraverso misure organizzative, personali e tecniche adeguate
    • Ci impegniamo per un monitoraggio efficace e un miglioramento continuo dei processi relativi alla protezione dei dati

    Quali sono i dati raccolti?

    La verifica e l'attuazione del regresso, richiedono un preciso chiarimento dei fatti, nonché la prova dell'entità del danno, A tal fine è necessario raccogliere i dati delle seguenti categorie:

    • Esame del regresso sulla base dei fascicoli dei committenti (in particolare la notifica d’infortunio)
    • Atti ufficiali
    • Indagini sui fatti del caso da parte della persona assicurata
    • Indagini sui fatti del caso da parte della stessa SSS (ad esempio, rapporto di ispezione di un luogo dell’ incidente)
    • Rilevamento dei fatti da parte della persona presunta responsabile, compresa la sua Compagnia di assicurazione per la responsabilità civile
    • Informazioni sugli indirizzi
    • Dati che attestano il danno (in particolare fatture di prestatori di prestazioni e documenti medici relativi alla persona assicurata, dati sulla perdita di guadagno )

    Questi dati vengono raccolti, a seconda dei casi, presso il cliente, la persona assicurata, le autorità, l'assicurazione di responsabilità civile avversaria e i fornitori di servizi (ad es. medico, ospedale). Di norma, questi dati vengono trasmessi alla Compagnia d’assicurazione di responsabilità civile competente e, in casi eccezionali, in forma limitata agli stessi responsabili

    Dati di contatto

    SSS Schaden Service Schweiz AG
    Hohlstrasse 532
    8048 Zürich
    Sede centrale

    Ansprechperson bezüglich Datenschutz:
    Werner Anderegg
    datenschutz@schadenservice.ch